1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es [RAZÓN SOCIAL — sociedad en constitución], con NIF [CIF]y domicilio en [DOMICILIO] (en adelante, «Sterea Music» o «nosotros»).
Contacto en materia de privacidad: [EMAIL DE PRIVACIDAD, p. ej. manuel@stereamusic.com].
2. Qué datos tratamos
Cuando rellenas el formulario «Contáctanos» tratamos:
- Datos que nos das: tu rol (artista, mánager, etc.), nombre, nombre artístico y enlace de Spotify o Instagram, oyentes mensuales aproximados, necesidades, equipo, territorio de interés, urgencia, presupuesto orientativo, email, teléfono (opcional) y comentarios (opcional).
- Datos técnicos del envío: fecha y hora, dominio desde el que accedes, idioma, página de procedencia (referrer), parámetros de campaña (UTM) y un resumen de tu navegador y sistema operativo (no guardamos la cadena completa). Tu dirección IP se trata para la verificación anti-spam y la seguridad del servicio, pero no se guarda junto a tus respuestas.
- Puntuación orientativa (lead score): calculamos automáticamente una puntuación sencilla a partir de tus respuestas, solo para priorizar a quién respondemos antes.
3. Para qué los usamos y con qué base jurídica
- Atender tu solicitud y valorar si podemos trabajar juntos y contestarte. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b).
- Enviarte novedades de Sterea, solo si marcas la casilla opcional. Base: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo cuando quieras.
- Seguridad y prevención de spam del formulario. Base: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Priorización mediante la puntuación orientativa. Es una elaboración de perfil básica y transparente. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD): una persona revisa cada solicitud.
4. Quién más accede a tus datos
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (encargados del tratamiento):
- Google (Google Workspace / Google Sheets), donde se guardan las respuestas del formulario en una hoja privada, accesible solo para el equipo de Sterea.
- Cloudflare, que aloja la web, entrega su contenido y proporciona Turnstile, el sistema anti-spam del formulario. [CONFIRMAR si se activa Cloudflare Web Analytics u otra analítica y, en su caso, añadirla aquí]
Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.), al amparo de las garantías adecuadas (decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo). [REVISIÓN LEGAL: confirmar garantías vigentes]No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, después, durante [PLAZO, p. ej. 24 meses desde el último contacto], salvo que nos pidas antes su supresión o que debamos conservarlos por una obligación legal. Después los eliminamos o anonimizamos.
6. Cookies y almacenamiento en tu navegador
Esta web no usa cookies de analítica, publicidad ni seguimiento. Para que no pierdas tus respuestas si cierras el formulario por error, guardamos temporalmente tu progreso y los parámetros de campaña en el almacenamiento de sesión de tu navegador. Es necesario para prestarte el servicio que solicitas y se borra al cerrar la pestaña.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [EMAIL DE PRIVACIDAD] e indicando el derecho que quieres ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Menores
Este servicio no está dirigido a menores de 14 años y no recopilamos sus datos de forma consciente.
9. Cambios en esta política
Si la modificamos de forma relevante, actualizaremos la fecha de esta página y, si hace falta, te lo comunicaremos.